Цифровая Модель Предоставления Банковских Услуг

Abstract

Современные исследования показывают, что банковские системы ведущих стран активно адаптируются к цифровой модели предоставления услуг. Однако, несмотря на значимость цифровой трансформации, теоретические аспекты цифрового банковского обслуживания остаются недостаточно изученными, что замедляет развитие этой сферы в России. Предлагаемое моделирование направлено на выделение ключевых параметров и критериев оценки цифровых моделей банковского обслуживания, что может способствовать повышению конкурентоспособности и эффективности банковских систем в условиях цифровизации.